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      2015管理咨詢師企業管理咨詢的特點


      2015管理咨詢師企業管理咨詢的特點
       
        1.企業管理咨詢的特點。
        科學性,獨立性,創造性,藝術性,艱苦性,合作性,機動性(靈適性和突擊性),系統性,創造時不破壞系統性,在合作中保持獨立性,注重科學時不忽視藝術,在艱苦奮斗中堅持靈知性與適用性
        2.企業管理咨詢的任務類型(特別是具體任務)。
        一般任務:為了實現企業管理咨詢的目的,在理論上探索企業客體健康與病態運行的規律和特征,探索咨詢主體分析和解決企業問題的方式和方法:在實踐中正確判斷客戶企業的癥結所在,并采取適宜的方式,幫助企業解決問題。
        一般任務具有普遍性和穩定性。
        具體任務:主要是幫助客戶發現問題,分析原因,幫助客戶培訓干部,提高素質:根據所處行業的特點和企業自身的特點,尋求對策,提出解決問題的方案,并指導實施。具有針對性和特殊性。
        完成具體任務需做好具體工作:
        (1)搞清客戶行業的特點
        (2)了解客戶企業的特點
        (3)判明咨詢課題的性質
        (4)正確選擇咨詢工作的方式(引進介紹,診斷建議,教育培訓,推進變革)
        3.論述企業管理咨詢者的工作作風的特點及其適用范圍。
        正真的處理好與客戶企業的關系,這是咨詢成功的基本條件。
        可以歸納為偏重獨立,偏重合作,平衡二者等三種基本的、不同的咨詢工作作風。
        (1)封閉式的工作作風特點:很強的獨立性
        適用:客戶企業內部意見分歧很大和咨詢課題專業性很強的情況下,基本上不適用于正常情況下
        (2)操縱式的工作作用特點:改革方案的迅速實施
        適用:咨詢人員和企業領導關系密切。企業干群關系融洽。除非比較緊急的情況必須采取這種,一般不用。
        (3)參與式的工作作風特點:既保持了聯系性又保持了獨立性,適用范圍最廣
        適用:適用范圍最廣,正常情況下應采用。

        4.企業管理咨詢的過程及其作用分為四個階段:接洽咨詢階段,預備咨詢階段,正式咨詢階段,方案實施階段作用:

            (1)有利于咨詢主體與咨詢客體雙方的合作性;2)可以使咨詢工作有條不紊地按照其內在規律向縱深發展,并達到預期的結果。

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